Koliko god se trudili da svaka vaša narudžba dođe do vas čim prije, u slučajevima kada odaberete 'Dostava' kao preferirani način dolaska do svojih naručenih proizvoda, relativnost vremena dolazi do izražaja (neki puta u neslućenim razmjerima) i jedini gospodar istog (vremena) postaje naša dostavna služba (aka Hrvatska pošta).
Samim time, iako u najvećem broju slučajeva sve prođe u razumnom roku i za svega par dana vaši pokloni dođu do vas, nekad se dogodi da pošiljka upućena vama ostane u nevidljivoj ali tako stvarnoj vremenskoj 'rupi'. Njen put do vas tada može potrajati ....
DOSTAVA ROBE
Svu naručenu robu Soho d.o.o. dostavlja vlastitim vozilima za grad Zagreb ili preko ugovorene kurirske službe za druge dijelove Hrvatske te na područje Europske unije.
Također, naručena roba se u nekim slučajevima može preuzeti u najbližem SOHO prodajnom mjestu nakon dogovora.
Cijena dostave na području Hrvatske ovisi o vrijednosti naručene robe: 25 kn za vrijednost narudžbe do 199,99 kn. Za vrijednost narudžbe 200 kn i više dostava je besplatna.
OTPREMA ROBE
Naručena roba pakira se tako da se uobičajenom manipulacijom prilikom transporta ne može oštetiti. Kupac je dužan da prilikom preuzimanja naručene robe provjeri njezino stanje te da dostavljaču robe odmah prijavi eventualna oštećenja odnosno da odbije preuzeti robu na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Provjera ispravnosti naručene robe ovisi o kupcu, a naknadne se reklamacije ne prihvaćaju.
